学生の“営業イメージあるある”を覆す！ 街角キャリアラボ法人営業講座講師　益戸佑輔さん にインタビューしてみた

よろしくお願いします！

はい。社会人としては、12年目になります。今、会社としては2社経験していて、あと1社、自分でも起業をしています。今流行りの“兼業”をしているという感じですね。1社目に関しては2009年から2014年まで、トランスコスモスという会社に所属しておりました。金融業界を専門とする法人営業部隊に所属をしていて、1年目では新規、２年目以降は既存の取引先を担当して約４～５年間営業をやっていました。

2社目に関しては、スペースマーケットという会社の立ち上げメンバーとして転職をしました。2014年から、今も現職です。そして、今年の3月にProfit Doorという自分の会社を立ち上げました。

そうですね！僕の名前が「益戸」という漢字なので、Profitの「利益」の「益」にDoorの「戸」で「益戸」っていう…ちょっとふざけた名前なんですけれども（笑）。

はじめたきっかけとしては、スペースマーケットの創業初期メンバーということもあり、初期フェーズのスタートアップを経営している知人から受けていた「うちの事業を手伝ってほしい」とか「うちのビジネスをもっとスケールさせるにはどうすればいいだろう」という相談。元々初期の0→1や1→10フェーズが好きだったので、事業化して支援しようということで起業しました。

「一番市場に対して近いので、鮮度の高い情報を吸収出来て、自分がやりたいこと・会社の人たちがやりたいこと・世の中にとって必要なことを届ける最前線にいることができるおもしろさ」ですね。会社員の仕事には中向きの仕事と外向きの仕事があるんですよね。つまり、誰を相手に仕事をするか、ということなんですけど。営業って基本全部外向きなんですよ。中で集約したものを外に働きかけて、外で交渉して利害関係を整えて買ってもらう、っていうのが営業の仕事。

だから、外の情報を沢山知らないといけないし、マーケットの情報を一番わかっていないといけない。マーケットの情報がわかるということは、裏を返すと、周りの人たちが困っていることが何かわかるんですよ。そうして見えてきた「周りの人たちが困っていること」を解決するのは営業の仕事だ、と僕は思っています。

就活をしていく中でいくつか選択肢があったんですけれども、一番の決め手で「世の中に影響力がある会社で仕事がしたい」というのがありました。そして、その「インパクトがある（世の中への影響力がある）」の定義として「法人と仕事をするビジネスであるということ」がひとつの要素でした。BtoB（法人間の取引）の事業は沢山ありますが、その中でなぜトランスコスモスだったかというと、会社として幅広い業界に対してのコミュニケーションをしていきたかったというのがあります。

トランスコスモスは付き合っている企業が数千社以上あって、取引社数で言うとすごく多いんですね。そして当時、営業職はわりと提供サービス含めてボーダーレスに関わることができる、っていう話を聞いていました。トランスコスモスに入った背景はこんな感じですね。あとは、営業職っていうのはもともと希望していました。

うんうん、なんか営業のイメージって悪いですよね(笑)。

そうですね…。大学4年生のときにベンチャー企業でインターンをしていたんですよ。そこで、営業という職種についてちょっと垣間見えたところがあったのかなと思います。例えば、ノルマがすごい・残業が大変・個人営業も法人営業もお客さんの言いなりで超大変、っていうのが「学生がもつ営業のイメージあるある」だと思うんですけど（笑）。

でも実際にインターン先の営業の人たちの動きを見ていると、全然そうではなくて。「営業ほど、自分で世の中を動かして、相手に感謝される仕事って他に無いじゃん。」って気づいたので、営業という職種の悪い面みたいなのはあまり感じていなかったですね。…っていうのは、たぶんみんな知ったほうが良い(笑)。

「人とのつながり」はめちゃくちゃ役に立ちます。営業職の人って多分、あらゆる職種の中で一番人と出会うんじゃないかな…。その出会いが自分の人生を豊かにしていますね。僕の場合、今付き合っている人たちはみんな「仕事だから付き合っている」っていう風には捉えていないんですよ。人生有限だから、意味のない人と付き合いたくないじゃないですか。家にいる時間と、週末遊んでいる時間と、仕事している時間で言うと、仕事している時間が圧倒的に長い。

だから、仕事の時間で有意義な関係を築いておかないと超つまんなくなるんですよね。あとは、仕事の延長線上で仲良くなれば、自分が困ったときに「あの人に聞いてみよう」となることもある。仕事上で仲良くなった人たちに対して、仕事のための関係ではなく、信頼関係をつくっているのであれば、その先には「友達よりも深い関係」ができているんじゃないかなって僕は思います。

お互い利害関係があるからこそ、深い関係になれるのだと思います。お互い会社の代表者として責任を背負っている。お互い責任のもとコミュニケーションをとって、誠意をもって対応していれば、失敗しても成功しても、人間関係ってできるんですよ。「良き戦友」って社会人はよく言いますけれど、利害関係の中、お互い社会的な責任を果たしながら頑張っていくことでポジティブな関係値ができます。これも営業の良い部分ではないですかね。

「聞く」っていうことと自分が良いと思うことを「おすすめをする」ということ。これができれば、みんな営業職はできると思います。そんなむずくない！